Privacybeleid

Ik heb alleen nodig wat nodig is om je pakketje te versturen. Ik verkoop je gegevens niet.

Wie ik ben

Zoë Bakker, Brouwerijweg 104, 6814 EN, kvk [nummer]. Ik ben verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen? Mail hallo@totzoe.nl

Wat ik van je bewaar

• Bij een bestelling: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (als je die invult) en wat je bestelde. Je bankgegevens zie ik nooit, die gaan rechtstreeks naar de betaalprovider.

• Als je me mailt: je naam, e-mailadres en wat je schrijft.

• Als je de site bezoekt: je IP-adres, apparaat en welke pagina’s je bekijkt, via cookies en statistieken.

Waarom

Om je bestelling te verwerken en te versturen, je vragen te beantwoorden, mijn administratie te doen (dat moet van de belasting) en om te zien hoe mijn site wordt gebruikt, zodat ik hem kan verbeteren.

Met wie ik ze deel

Alleen met wie ik nodig heb om mijn werk te doen:

• Squarespace (website en webshop)

• [Stripe of je betaalprovider] (betalingen)

• PostNL of DHL (bezorging)

• Paperdork (boekhouder)

Squarespace zit in de Verenigde Staten. Daarvoor gelden de afspraken die Europese regels vragen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework.

Hoe lang

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar. Dat vraagt de belasting.

• Mails: 2 jaar na ons laatste contact.

Cookies

Cookies zorgen dat je winkelmandje werkt. Daarnaast gebruik ik anonieme statistieken om te zien welke pagina’s bezocht worden. Waar het moet, vraag ik je toestemming. Zet je cookies uit in je browser, dan werkt je winkelmandje waarschijnlijk niet meer.

Wat je zelf kunt doen

Je mag me vragen wat ik van je bewaar, het te laten aanpassen of verwijderen, de verwerking te beperken, je gegevens mee te nemen of bezwaar te maken. Mail me, dan antwoord ik binnen een maand. Facturen moet ik wettelijk bewaren, daar kan ik niet aan tornen. Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Als er iets misgaat

Gaat er toch iets mis met je gegevens, dan meld ik dat waar het moet bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij jou.

Als dit verandert

Verandert er iets, dan pas ik deze pagina aan en zet ik de datum bovenaan.